Audit de conformité et de gestion
portant sur la centrale cantonale
d’appels sanitaires urgents
(centrale 144)

La centrale 144 joue un rôle essentiel dans le dispositif d’aide médicale urgente préhospitalière. Elle régule les appels urgents reçus et coordonne l’intervention des moyens des transports sanitaires urgents. Son activité ne cesse de croître. La Cour relève que le risque le plus important, à savoir l’absence de prise en charge d’un appel urgent n’est pas avéré. Les améliorations à apporter concernent la gouvernance et la gestion opérationnelle de la centrale.